引越し, Yahoo! JAPAN, Yahoo!オークションに関するQ&A
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Yahoo! JAPAN » Yahoo!オークション » 取引相手とのトラブル
出品した後のトラブル発生です。...
2007/12/10 01:50:13
出品した後のトラブル発生です。何日までにお届けとはお約束していなかったのはもちろんですが、こちらの不手際で3~4日お届けが遅れてしまいました。誠実対応に応じず いきなり悪評で。どちらでもない 評価をしたらこんどはコメント蘭からの大変な猛攻で。。お金を返せとかなんとか とにかくどんどん攻撃をしてきます。取引ナビでの話し合いなどもちかけても 無視。BLにのせて こちらの都合で 身を切るつもりで削除しましたが評価蘭からしつこく攻撃してきます。ほかにも悪い評価を受けているようで クレーマーのようです。。こんな方には どう対処すれば??削除しましたから 住所などもお互い分かりません。こんな経験ある方アドバイスをちなみに うるさいので現在出品を取り消して引越し準備中。。。 だって、 違反申告で攻撃してくるので＾＾；すごい ヒマジンのようです
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Yahoo! JAPAN » Yahoo!オークション » 取引相手とのトラブル
初めて質問させていただきます。...
2007/08/18 19:29:54
初めて質問させていただきます。以下のようなケースの場合、落札者の削除および繰り上げについてどのように対処すればよいか、お知恵をいただければと思います。出品者として商品を出品し、7/11に落札いただきました。その後、7/12にナビで連絡を取り合い3回ほど返事が来ましたが、『引越し』を理由に7/20頃まで取引を待って欲しいとの要望がありました。大型商品でしたので、引越し後の新居にお届けしたほうが良いだろうとの判断で、お待ちすることにしました。しかし、その後、全く連絡がとれず、7/29と8/7にナビにて連絡をいたしましたが返事がありません。先ほど、評価にて取引ができないと書き込みをいたしました。引越し予定からも1ヶ月が経過しており、落札者を削除したいと考えておりますが、この場合、次候補の方を繰り上げするのがルールかと思いますが、すでにオークション終了から1ヶ月以上が経過しているため、繰り上げられても困惑されるのではないか。。。と思っております。どのように対処すべきでしょうか？
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Yahoo! JAPAN » Yahoo!オークション » 商品の発送、受け取り
液晶テレビを送りたいのですが、どういった所に頼めばいいのでし...
2007/06/10 00:02:32
液晶テレビを送りたいのですが、どういった所に頼めばいいのでしょうか？いままで我が家で使用していた32インチ液晶テレビを関西から、親元の関東まで送ってあげたく思ってます。ヤマト運輸さんの「らくらく家財宅急便」を利用しようと思い問い合わせたところ、液晶テレビは梱包が難しく、テレビ購入時に梱包されていたダンボール類が無いと対応できないとの旨でした。購入して即処分してしまったので、そのテレビ専用の箱等は手元にありません。また、テレビのメーカー及び購入店に箱のみ手に入れることができないか問い合わせてみたところ、不可とのことでした。ほかの引越し業者さんなどに問い合わせてみても、引越し扱いで、トラック1台貸しきることになり、うん万円かかる見たいな感じになってしまいます。できるだけ安く抑えて、届けてあげたく思ってるのですが、なにかいい手がありませんでしょうか？ご教授願います。よろしくお願いいたします。
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Yahoo! JAPAN » Yahoo!オークション » 出品
メール便って持ち戻ることがあるのでしょうか？...
2007/05/26 22:08:40
メール便って持ち戻ることがあるのでしょうか？発送をしたメール便の問い合わせ番号で追跡をしたら、持ち戻りになっていました。先ほどヤマト運輸に問い合わせたら、ポストに入らないか表札に名前が書いていないかのどちらかと言われました。この理由で持ち戻ることはあるのでしょうか？またこの理由以外で持ち戻ることはあるのでしょうか？中身はＴシャツでＡ４の封筒より少し大きめの物で厚さは1cmくらいです。補強等をしていないので、折り曲げることも可能です。発送先は友人のところで、29日に引越し予定はありますが現在はまだ引越しをしていません。昨夜の電話でも荷造りが大変と言っていたので間違いありません。発送先の住所はいつも通り、ラベルを作り貼っています。2ヶ月か3ヶ月に1回くらいの割合で利用するので、住所はラベルソフトで作って保存したものを利用しています。（まだ変更はしていないです）追跡で配達店を見ても今までと同じ担当店名です。今まではどのようなメール便でも問題なく届いていました。（誤配はありましたが、なんとか探してもらったので・・・）引越し間際に届くように発送をしたのは本人の希望です。最悪、私の手元に戻ってくるような気はしますが、出荷伝票の住所が「○○市」の後の地区名が抜けて「○○市000番地」となっていますので、戻ってくるかもあやしいです。出荷伝票は数ヶ月前によく利用するヤマト運輸の営業所で作って貰ったときに間違っていました。（メール便の伝票も出来るようです）
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配送本人確認についてです。...
2007/05/24 02:20:04
配送本人確認についてです。出品されている方で、引越しされて住所変更された方に伺いたいのですが・・・・今年中に引越し予定です。ヤフーIDを取得したのは2003年なので、配送本人確認の必要なく出品しております。でも以前気になったのでヤフーにメールで確認したところ、引越しして住所が変わった場合は、配送本人確認の必要があります。といわれました。しかし最近引越しした友達に聞いてみると、住所変更はしたけど、そんな手続き必要なかった。と言いました。そしてそのまま出品してます。ちなみに友達はヤフーBBでもヤフー提携クレジットでもありません。そこでもう一度ヘルプから調べましたが、どうもわかりづらいのです。下記が住所変更について書いているのですが・・・・特に一番上の「注意」のところが、これは変更は必要だけど、本人確認のためだけど、配送本人確認が必要とは書かれててないような・・・・最初から配送本人確認の必要なく、引越しして住所変更された方は、いかがでしたでしょうか？またこの文からどう思いますか？(参照)http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-12.html